Sehr geehrte Handelsteilnehmer,
Am 12. September führt die European Energy Exchange (EEX) mit dem EEX Group Touchpoint eine neue webbasierte Softwareanwendung ein, welche die Registrierung von Geschäften an den Märkten der EEX erleichtern wird. Touchpoint wird als ISV von der EEX Asia Pte Ltd betrieben und alle Assetklassen der EEX abdecken. Die bestehenden Portale Cleartech Portal (Fracht), Japanese Power Portal (japanischer Strom) und KB Tech Portal (Emissionen, Strom, Gas) werden in Touchpoint überführt und sind ab diesem Zeitpunkt nicht mehr für den Betrieb verfügbar.
Alle in den bisherigen Portalen verfügbaren Stammdaten zu Clearing-Mitgliedern, NCMs, Brokern und indirekten Kunden, sowie die Beziehungen zwischen ihnen, werden zu Touchpoint migriert. Die bestehenden Risikolimite werden ebenfalls auf die neue Plattform übertragen.
Auswirkungen für Kunden
AAb dem 12. September wird der Service und der Support für Teilnehmer, die Touchpoint nutzen, vom EEX Asia Touchpoint Team übernommen.
Im Vorfeld der Migration wird die EEX Asia Market Operations alle Clearing-Mitglieder, die eines der aktuellen Portale nutzen, mit Informationen zu den zu Touchpoint zu migrierenden Stammdaten ihrer Kunden, kontaktieren.
Am 12. September müssen sich alle Nutzer in Touchpoint einloggen. Die bestehenden Zugangsdaten bleiben erhalten, jedoch muss das Passwort für alle neu gesetzt werden.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
EEX Group Touchpoint Allgemeine Anfragen:
EEX Group Touchpoint Allgemeine Anfragen:
Richard Heath
EEX: London
Richard.heath@eex.com
EEX Group Touchpoint Support:
Zhirui Ang
EEX Asia: Singapore
zang@eexasia.com
service@eexgrouptouchpoint.com